Maar het was pas tijdens de oorlog dat duidelijk werd welke geweldige resultaten konden worden bereikt door de juiste toepassing van propaganda. Ook hier zal helaas al het onderzoek moeten worden gedaan naar de ervaring van de vijandelijke kant, aangezien dit soort activiteiten aan onze kant op zijn minst bescheiden waren … Want wat we niet deden, deed de vijand met verbazingwekkende vaardigheid en ronduit briljante berekening. Ik heb zelf veel geleerd van deze vijandelijke oorlogspropaganda.
Adolf Gitler
Technologieën voor het beheer van de publieke opinie. Zoals hier in het laatste artikel is opgemerkt, is er in ons land om de een of andere reden een zeer vreemde eerbied voor Dr. Goebbels, die wordt beschouwd als bijna een genie van propaganda, maar ze weten helemaal niets van die mensen aan wie deze valse dokter alles te danken had. zijn "successen" en waarvan zijn baas Adolf Hitler zelf niet aarzelde om te leren.
Daarom zullen we vandaag enigszins afstand nemen van het dagelijkse leven van moderne PR-mannen en ons wenden tot een onderwerp dat zeker interessant is voor alle lezers van "VO" - het onderwerp oorlog en propaganda in oorlogstijd. En we zullen de bronnen onthullen van het 'genie' van dezelfde Goebbels, die zelf niets, nou ja, helemaal niets heeft uitgevonden, maar gewoon de nodige boeken heeft gelezen en voor zichzelf heeft aangepast wat erin staat.
In een boek dat in 1920 werd gepubliceerd en dat "How We Advertised America" heette, beschreef de auteur George Creel, die tijdens de Eerste Wereldoorlog de Commissie openbare informatie leidde, in detail welke principes van PR en reclame hij en zijn mensen gebruikten zodat de Amerikanen tegen Duitsland zouden willen vechten. En sinds hij daarin slaagde, liet Creel's succes mensen als Hitler en Goebbels zien wat er kan worden bereikt door informatie te gebruiken om de massa te beïnvloeden.
Op 14 april 1917 beval president Woodrow Wilson de oprichting van het Committee of Public Information. Het omvatte de staatssecretaris, de minister van oorlog en de minister van marine, maar de beroemde liberale journalist George Creel werd tot directeur ervan benoemd. "House of Truth" - zo noemde hij deze organisatie. En kreeg uitstekende financiering. En het begon! Wat hij voor die tijd deed, werd een ongekend fenomeen, en in feite was het de eerste ervaring van totale controle over de publieke opinie.
Allereerst besloot Creel dat propaganda via alle denkbare informatiekanalen moest gaan. Laat er kranten, films, radio en telegraaf zijn, maar we gebruiken ook posters en borden, geruchten en mondelinge presentaties. Elk moment van persoonlijke communicatie is een kans om "de oorlog te verkopen". U hoeft alleen maar uit te zoeken hoe u dit moment tot uw dienst kunt stellen. Hij kwam echter niet meer met iets nieuws… In de roman "Pharaoh" van de Poolse schrijver Boleslav Prus, geschreven in 1895, vertelt prins Hiram de koopman Dagon hoe hij de prins Ramses kan beïnvloeden zodat hij een oorlog begint met Assyrië: "Je moet ervoor zorgen dat niemand weet dat je oorlog wilt, maar dat elke kok van de erfgenaam oorlog wil, elke kapper oorlog wil, dat alle badmeesters, dragers, schriftgeleerden, officieren, wagenmenners - zodat ze allemaal wil oorlog met Assyrië en dat de erfgenaam hiervan hoort van 's morgens tot' s avonds, en zelfs als hij slaapt."
Om zichzelf van zulke "schriftgeleerden" te voorzien, lobbyde Creel voor een presidentieel decreet dat arbeiders op het gebied van reclame werden ingeschreven in de logistiek, dus nu is het gemakkelijk om te mobiliseren voor het werk van het Comité. Kranten moesten hem hun pagina's gratis verstrekken. De meest bekende journalisten, adverteerders en kunstenaars waren bij het werk betrokken.
De 750 beroemde cartoonisten van het land begonnen met het uitgeven van een "Cartoonist Weekly Newsletter". Het drukte ideeën en koppen over het onderwerp van de dag, kunstenaars moesten ze visualiseren en kranten moesten drukken. Informatie werd door de commissie naar nog eens 600 buitenlandse kranten in 19 talen gestuurd, nieuws werd uitgezonden via radiozenders op schepen van de Amerikaanse marine.
Lenin heeft zijn slogan dat cinema de belangrijkste kunst voor ons is nog niet uitgesproken, en Creel heeft al contact opgenomen met Hollywood en het feitelijk onder de controle van KOI geplaatst. De pretentieuze films werden opgenomen: "Pershing Crusaders", "America's Response", "Under Four Flags", enz. Bij de promotie van de films was een bijzonder persoon betrokken, hij schreef er ook recensies over. Uiteraard onder een pseudoniem.
Herinner je je de boodschappensets uit het Sovjettijdperk nog, waar de schaarse boekweit werd verkocht met een lading sprot in tomaat? Dus patriottische Amerikaanse films werden op dezelfde manier op de wereldmarkt verkocht. Wil je een topfilm? Prima! Maar zonder 2-3 "onze" banden verkopen we niet de film die u nodig heeft. En zodat het vertoningspercentage klopt. En dan nog meer "Pershing" op de plank zetten… Er was nog een hele strikte voorwaarde: wil je onze films? Waag het dan niet om Duits te laten zien! Volledige keuzevrijheid zeg maar, toch? Dus KOI zorgde niet alleen voor bestellingen voor Hollywood, maar zorgde ook voor een winstgevende verkoop van zijn producten.
Een ander zeer effectief voorbeeld van KOI is de zogenaamde “vier minuten”. Creel geloofde (en dat is het ook) dat mensen meer vertrouwen op mondelinge informatie dan op wat is geschreven. Daarom zijn geruchten zo hardnekkig. En zo werd in KOI een speciale "oratoriumafdeling" opgericht, waarvoor 75.000 mensen werkten, waaronder allerlei soorten mensen - vrijwilligers. Ze werden geselecteerd op basis van 'kan een persoon spreken en of hij er overtuigend uitziet'. De taak van de hardlopers van vier minuten, zoals Creel zegt, was om 'lopende gesprekken te beheren'. Elk van deze 75.000 moesten meerdere keren per week een toespraak van vier minuten houden voor hun publiek, terwijl ze de rechtvaardigheid van de Amerikaanse militaire ambities predikten, en natuurlijk op de meest onvoorwaardelijke manier anti-oorlog en alle socialistische sentimenten veroordelen.
Om de propagandisten te helpen, werden pamfletten uitgegeven: "Waarom we in oorlog zijn", "Duitse propaganda ontmaskeren", "Leugens van de vijand en onze waarheid", "Ter ondersteuning van morele grondslagen en moreel", "De bedreiging voor de democratie." Het onderwerp was verdeeld in 5-7 delen - afzonderlijke toespraken + interessante aanvullende informatie werd gegeven. Die ideeën die speciale aandacht hadden moeten krijgen, werden benadrukt + typische voorbeelden van dergelijke uitvoeringen werden toegepast. De sprekers kregen de opdracht enthousiast te zijn en de kwaliteit van de toespraken werd beoordeeld door de voorzitter van de lokale KOI-cel. Degenen wiens toespraken saai waren en hun ogen niet brandden, werden meedogenloos verdreven. Alles is nog zoals het was bij ons, de docenten van de OK en de RC van de CPSU, toen ik in deze dienst zat. U spreekt en de partijorganisator gaat zitten en schrijft op wat u zegt, hoe u spreekt, of u mompelt, of u adequaat antwoordt op de vragen van de arbeiders, of er sprake is van onoprechtheid, en of u eenmaal betrapt wordt op "zoiets",,twee, dan heb je meer massa het publiek kon niet zien hoe hun oren waren.
Bovendien was de taak van de "vier minuten durende operators" ook om gesprekken uit te lokken met hun toespraken, en ze zouden ze zelf controleren en de functies van politiek onderzoek vervullen, dat wil zeggen, mensen met anti-oorlogsgevoelens identificeren en informeren. Met die laatste deden ze het volgende: ze nodigden hen eerst uit voor een gesprek, waarin ze de onjuistheid van hun gedrag uitlegden. In de regel werkte het in 80% van de gevallen. Er bleef 20% over van de "koppige", met wie ze meestal anders handelden: de commissie adviseerde werkgevers om hen onder verschillende voorwendselen te ontslaan.
Het werk van volwassenen werd ook overgenomen door jeugdgroepen: "junior speakers" van basis- en middelbare scholen. Onder leiding van loyale leraren en directeuren hebben scholen wedstrijden in het openbaar georganiseerd over de thema's van het National School Service Bulletin. Ze werden op de klasklok zo besproken dat de kinderen ze later met grote waarschijnlijkheid thuis met hun ouders zouden bespreken.
Dienovereenkomstig werkten de "gekleurde Brunswick-sprekers" in de "gekleurde" gebieden om alle, absoluut alle sociale en nationale delen van de bevolking van de Verenigde Staten te dekken.
Public relations-specialisten erkenden toen al de rol van emoties en stapten over van het concept van 'de feiten communiceren' naar het concept 'zich richten op het hart, niet op het hoofd'. Het is waar dat George Creel zelf altijd heeft ontkend dat de activiteiten van het Comité "de emoties hebben geraakt", maar in feite was dit precies het geval.
Dienovereenkomstig steunde de Amerikaanse staatsmachine het Comité niet alleen financieel, maar, wat erg belangrijk is, ook juridisch. Op 15 juni 1917 keurden de Verenigde Staten de Anti-Spionage Act goed en in 1918 de Subversieve Activiteiten Act. De eerste moedigde de censuur van anti-oorlogsideeën aan, terwijl de laatste elke kritiek op de regering-Wilson onwettig verklaarde.
Welnu, slechts 75.000 van Creel's vrijwilligers, die de oorlog steunden met hun toespraken van vier minuten, lazen meer dan 7,5 miljoen toespraken en bereikten een publiek van 314 miljoen mensen in 5.200 steden en dorpen. Veel van Creel's publicaties werden in de landstalen gepubliceerd.
Zo werd het pamflet "Warme woorden voor het buitenland" gepubliceerd in het Tsjechisch, Pools, Duits, Italiaans, Hongaars en Russisch. Zelfs speciale uitgaven als "Duitse socialisten en de oorlog" werden gepubliceerd.
En natuurlijk was het KOI die de teksten van de pamfletten voorbereidde, die vervolgens op de hoofden van de Duitse soldaten werden gedropt. Bovendien, wetende van hun slechte voedselvoorziening, vooral aan het einde van de oorlog, meldden de pamfletten allereerst dat als ze zich zouden overgeven aan de geallieerden, ze goed zouden worden behandeld en dat hun dieet zou bestaan uit "rundvlees, witbrood, aardappelen, bonen, rozijnen, echte graankoffie, melk, boter, tabak, enz.”. En dat allemaal omdat het rantsoen van gewone Duitse soldaten zo slecht was dat ze vaak zeiden dat kommisbrot (Duits "soldatenbrood") werd gebakken van stof dat was verzameld op de vloeren van legerbakkerijen.
Veel nuttige informatie werd verkregen in krijgsgevangenenkampen, waar speciale agenten werden gestuurd die goed Duits kenden. Ze maakten ruzie met de gevangenen over de oorlog en leerden zo welke argumenten tegen hen het meest effectief waren. Zoals ze zeggen, een dwaas zaait woorden, een slimme oogst er een oogst van. De Duitsers deden hetzelfde. In gesprekken met hen kwamen PR-mensen erachter welke kranten zij het meest waarheidsgetrouw vonden, welke Reichstag-afgevaardigde meer werd vertrouwd dan andere, en waarom. Vervolgens werd dit alles vergeleken met informatie die via diplomatieke en inlichtingenkanalen werd ontvangen; toen werd het ontwerp van de bijsluiter opgesteld, deze werd goedgekeurd en de bijsluiter werd gedrukt.
Hier is de titel van een van hen: "Dagrantsoenen van Amerikaanse soldaten: Duitse krijgsgevangenen krijgen hetzelfde rantsoen." Maar dit is voor de bijzonder hongerige en hongerige naar normaal voedsel: "Rundvlees - 567 gram, aardappelen en andere verse groenten - 567 gram", en ook: "Koffie in bonen - 31, 75 gram." Het viel op dat acht van de tien door de Amerikanen gevangengenomen gevangenen Amerikaanse pamfletten in hun zak hadden waarin de Duitsers goed eten beloofden. Bovendien lieten de Amerikanen in 1918 in slechts drie maanden van de oorlog ongeveer drie miljoen van deze pamfletten boven Duitse stellingen vallen.
Maar toen de oorlog eindigde, werd het Creel-comité ontbonden … om 24 uur! De behoefte eraan is verdwenen - waarom extra geld uitgeven?
Laten we het nu samenvatten. Alles wat veel van de onwetende mensen traditioneel aan Dr. Goebbels toeschrijven, werd al in de Eerste Wereldoorlog al lang voor hem en met enorme effectiviteit tegen Duitsland gebruikt. De ervaring van informatieoorlogvoering werd door niemand verborgen of verborgen, voornamelijk omdat de effectiviteit ervan rechtstreeks verband hield met het niveau van de economische macht van het land. Om te herhalen wat de Creel Committee in de Verenigde Staten op dit gebied heeft gedaan, lag alleen binnen de macht van de Verenigde Staten, en alle andere landen konden alleen iets soortgelijks creëren en niets meer. Tijdgenoten getuigden dat zo'n allesomvattende en effectieve propagandamachine nog nooit eerder in de Verenigde Staten was gelanceerd. En ik moet eerlijk zeggen dat Goebbels slechts een leerling was naast beroemdheden van het publieke opiniebeheer als Creel, Lippman, Bernays en Ivy Lee … de Gestapo en de SD werkten voor hem en op hun beurt. We zullen ons echter bezighouden met een concrete analyse van zijn fouten.
